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后勤党委开支部书记会部署有关工作-山东大学新闻网

发布时间:2019-11-13 20:41:45

  [本站讯]5月25日,后勤党委召开支部书记会部署近期工作。后勤党委书记李旭新主持会议。
  会议要求各单位要进一步提高对师生投诉的认识,增强和谐校园建设的使命感、责任感,切实转变服务观念,并落实到实际工作中;要把投诉处理工作做为本单位重要的议事日程,建立健全投诉处理流程和作业指导书,积极构建信息处理的长效机制,不断提高服务意识,提高应急处理能力;要对投诉回复严格依法依规、按政策、有理有据地做出说明,充分体会投诉人的困难,语言得体、掌握分寸;要贯彻落实一把手负责制,切实做到解决问题、促进工作、提高管理水平、提升服务质量。
  会上,李旭新就本年初至今后勤信箱各单位收到校长信箱及师生员工来信投诉和处理回复情况作了详细说明,并对“校领导约见日”的提案处理、后勤系统全面开展廉政风险防范管理工作及安全稳定工作作了部署。后勤党委副书记王景山、崔玉红、杨汝元及各支部书记参加了会议。

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